Temps de lecture : 4 minutes Vous décrochez le téléphone. Au bout du fil, une voix tremblante, entrecoupée de silences. Vous entendez des pleurs étouffés en arrière-plan. La personne vient de tout perdre dans un

Temps de lecture : 3 minutes La négociation fait partie du quotidien des experts en sinistre, mais combien d’entre nous ont vraiment été formés pour l’exercer avec aisance et confiance ? Trop souvent, on apprend

Temps de lecture : 3 minutes Si vous pensez que négocier consiste à couper la poire en deux, vous passez à côté de 80 % du potentiel de vos dossiers. La négociation fait partie intégrante

Temps de lecture : 5 minutes Les dépassements budgétaires en relocalisation temporaire représentent l’un des défis les plus fréquents auxquels font face les experts en sinistre. Entre l’urgence de la situation, la volatilité du marché

Une relocalisation est une épreuve humaine qui bouleverse le quotidien et met les nerfs à rude épreuve. Dans ce contexte de haute tension et de charge émotionnelle, les experts en sinistre se retrouvent au point

L’été est là avec une irrésistible envie de fuir le quotidien et de retrouver la nature. Fini la chaleur étouffante, le trafic et le stress de la ville ! Le Québec, vaste et généreux, regorge

Qu’est-ce qui explique une hausse si importante en 2025 ? Temps de lecture : 4 minutes En 2025, le Tribunal administratif du logement (TAL) recommande une hausse de base de 5,9 % des loyers¹. C’est

La gestion d’un sinistre s’apparente au contrôle aérien. Vous devez coordonner simultanément sinistrés, fournisseurs et experts, le tout sous pression. Mais qu’est-ce qui retarde vraiment vos dossiers ? Souvent, la collaboration, plus que les tâches,

Chaque printemps, c’est le même défi : une augmentation soudaine des réclamations suite aux inondations. C’est une période intense de gestion de crise pour les experts en sinistre. Mais comment faire face à cette pression,